Los resultados logrados por nuestro país, tanto a nivel económico como social, deben reflejarse en un impacto positivo para la ciudadanía que, cada vez y de forma constante, exige al Estado servicios de calidad que satisfagan sus necesidades de forma oportuna y que generen cambios sostenibles en su calidad de vida para su bienestar. Para responder a esta justa exigencia ciudadana, el Estado debe modernizar la gestión pública, orientándola al servicio del ciudadano y ciudadana, y para ello requiere del compromiso de los
funcionarios públicos y servidores civiles de todos los niveles de gobierno.

publicacion pcmPero para responder al ciudadano de forma eficaz y efectiva, también debe tomarse en cuenta el contexto internacional en donde se reportan cambios permanentes en materia económica, ambiental, social y tecnológica; los que implican desafíos y oportunidades que se debe tomar en cuenta al momento de atender las necesidades de la población. Por ello, es importante conocer a qué nuevos horizontes se dirigirá, de forma planificada, los esfuerzos gerenciales para lograr un Estado moderno.

Para contribuir con el país en este camino hacia la modernización, la Secretaría de Gestión Pública de la Presidencia del Consejo de Ministros ha desarrollado el presente estudio que, como primer paso, identifica y analiza las principales tendencias en materia de modernización de la gestión pública, las que permitirán a su vez, y como segundo paso, construir escenarios prospectivos de referencia para fortalecer el proceso de planificación para modernizar la gestión pública a partir de la identificación de objetivos, estrategias y
acciones que aseguren la eficacia en su implementación.

Para la identificación y el análisis de las tendencias se tomó como referencia la metodología establecida por el Centro Nacional de Planeamiento Estratégico – CEPLAN. Así, se mapeó un conjunto de tendencias que luego fueron seleccionadas, descritas y analizadas a partir del marco conceptual desarrollado en el Plan Estratégico Sectorial Multianual 2016 – 2018 de la Presidencia del Consejo de Ministros.

Para el mapeo y selección de las principales tendencias de modernización de la gestión pública fueron analizadas experiencias de América Latina, de los países miembros de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos – OCDE, del entorno analizado y de la aplicación de un Estudio Delphi. En este proceso se aplicó el criterio de pertinencia que incluye, a su vez, los criterios de probabilidad de ocurrencia y el impacto que las tendencias identificadas pudieran tener en la gestión pública.

La Secretaría de Gestión Pública presenta este estudio con una mirada prospectiva hacia el año 2030 con el objetivo de contribuir con el fortalecimiento del proceso de planificación de las entidades públicas de los tres niveles de gobierno en materias vinculadas a la modernización de la gestión pública y, en especial, de la Presidencia del Consejo de Ministros, como rector encargado de conducir este proceso para acercar el Estado al ciudadano.

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