La Escuela Iberoamericana de Administración y Políticas Públicas (EIAPP), en el marco de la Programación Académica 2015-2016, abre la convocatoria junto a la Universidad Continental de la República del Perú para recibir postulaciones al «Curso Internacional sobre Calidad en la Gestión Pública», bajo la modalidad, a llevarse a cabo del 24 de octubre al 16 de diciembre de 2016.
Fundamentación
El mundo globalizado exige cada vez mayores niveles de calidad en los bienes y servicios que se brindan en los ámbitos público y privado. Por tal razón, los gobiernos de los distintos países se dedican tanto a propiciar condiciones de competitividad para sus empresas, como a generar calidad institucional en sus administraciones públicas nacionales.
La calidad de los servicios no es solo una condición deseable, sino un requisito primordial para alcanzar mayores niveles de crecimiento y bienestar. En forma paralela a la exigencia de mejores productos, los ciudadanos exigen también servicios de todo tipo, entre ellos servicios públicos, que satisfagan sus cambiantes y crecientes necesidades.
Una administración pública moderna debe actuar con eficiencia y eficacia en el uso de los recursos, así como fomentar la innovación y la adaptación constante a los requerimientos de los ciudadanos. La mejora de la gestión debe estar incorporada al pensamiento y a la forma de actuar de los servidores públicos.
La Carta Iberoamericana de Calidad en la Gestión Pública fue aprobada el año 2008 con la finalidad de promover un enfoque común en Iberoamérica sobre la calidad y la excelencia en la gestión pública, servir de referencia a las diferentes administraciones públicas en la adopción de instrumentos que incentiven la mejora de la calidad en la gestión pública, el establecimiento de procesos flexibles y adaptables a las diferentes administraciones públicas iberoamericanas, para lo cual define principios, orientaciones, acciones y herramientas necesarias para responder a los desafíos del cambio, la mejora continua y la búsqueda de la excelencia.
Como lo expresa la Carta, “la calidad en la gestión pública constituye una cultura transformadora que impulsa a la Administración Pública a su mejora permanente para satisfacer cabalmente las necesidades y expectativas de los ciudadanos de acuerdo a metas preestablecidas alineadas con los fines y propósitos superiores de la Administración Pública y de acuerdo a resultados cuantificables que tengan en cuenta el interés y las necesidades de la sociedad”.
En este sentido la Escuela Iberoamericana de Administración y Políticas Públicas (EIAPP) y la Escuela de Postgrado de la Universidad Continental de Perú ofrece el presente Curso Internacional Virtual con la finalidad de fortalecer las capacidades técnicas y gerenciales de los participantes en el ámbito de la gestión de la calidad, la excelencia en la gestión pública y la mejora continua de los procesos en las organizaciones públicas, así como ampliar el diálogo y la cooperación en la región con el fin de formar redes de profesionales comprometidos con la mejora de los servicios públicos que contribuyan a la mejora continua de las administraciones públicas de nuestros países.
Objetivos
- Mejorar la oferta de los servicios públicos a los ciudadanos, por medio de la promoción del aprendizaje y el intercambio de experiencias sobre la gestión de calidad y la calidad de la gestión en los países de América Latina.
- Promover la calidad y la mejora de la gestión pública como elementos indispensables para la acción gubernamental efectiva.
- Intercambiar información sobre modelos y herramientas de mejora de la gestión y el aseguramiento de calidad, utilizados actualmente de manera exitosa en la Administración Pública de Iberoamérica.
- Mejorar el nivel de comprensión sobre las estrategias, métodos y herramientas que propone la Carta Iberoamericana de Calidad en la Gestión Pública, facilitando la participación en el desarrollo de iniciativas de mejora en su organización.
Destinatarios
Profesionales de la administración pública nacional/federal, regional/departamental o municipal/local de su país, que estén involucrados en la gestión de proyectos, en el diseño o implementación de políticas públicas, en el planeamiento o que tengan responsabilidades directivas o de asesoría.
Becas
Se prevé otorgar dos (2) becas completas por país miembro del CLAD. Las becas cubren la matrícula y los demás costos de desarrollo del curso.
Requisitos de postulación
- Cumplir con el perfil descrito en «Destinatarios».
- Completar y enviar el siguiente «Formulario de Registro«
- Solicitar una nota aval al Representante Titular o Alterno del CLAD correspondiente al país del interesado (Ver la sección «Consejo Directivo«), la cual debe ser remitida antes del VIERNES 30 DE SEPTIEMBRE (inclusive), vía electrónica a la dirección de la Secretaría Permanente de la EIAPP: eiapp@clad.org
Notas aclaratorias:
1. El interesado(a) puede completar y enviar el formulario de registro e ir gestionando la solicitud del aval correspondiente. No necesariamente debe esperar el envío del aval para completar el formulario.
2. El aval es una nota oficial (en formato de imagen o PDF) del representante Titular y/o Alterno del CLAD en el país respectivo, enviada por éste a la Secretaría Permanente de la Escuela (eiapp@clad.org), donde se indica el apoyo del Representante a la postulación del interesado(a) al curso señalado.
3. Para el envío del aval el interesado(a) debe comunicarse por los distintos medios que se dispone en la sección «Consejo Directivo» solicitando al Representante Titular y/o Alterno la nota aval para completar la postulación.
4. Para os candidatos do Brasil, o processo seletivo é feito na Escola Nacional de Administração Pública (Enap) e é necessário enviar curriculum vitae e carta-aval da chefia imediata, com justificativa de participação no curso, para o e-mail internacional@enap.gov.brApós a seleção, o candidato será informado e orientado a fazer o preenchimento do cadastro no site do Clad. A candidatura do participante selecionado pela Enap será submetido ao Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão (MP), para obtenção da carta-aval do Representante Titular ou Alterno do CLAD.
Para mayor información:
Si desea comunicarse con la Secretaría Permanente de la Escuela Iberoamericana de Administración y Políticas Públicas (EIAPP) lo puede hacer por:
Tel. (58212) 2709211/Fax: (58212) 2709214 (Horario de trabajo: Lunes a Viernes entre 08:30 – 12:30 y 13:00 – 16:00 / Hora de Venezuela)
Correo electrónico: eiapp@clad.org
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Cual seria el costo del curso y seminario
Cuanto es el costo del curso y seminario